Let zrušený a celou noc hladový! Stížnosti cestujících: Diskriminační zacházení a žádné stravenky!
Zprávy z Civil Aviation Resource Network 1. června 2023: Podle zpráv tchajwanských médií obvinil cestující China Airlines z „diskriminačního zacházení“. Před pár dny se vrátil z Thajska na Tchaj-wan. Let byl zrušen kvůli povětrnostním vlivům. Pozemní personál nejenže nezajistil jídlo při čekání na let. , I kompenzační stravenky byly vydávány pouze „konkrétním cestujícím“. Až po návratu na Tchaj-wan zjistil, že mnoho lidí nedostávalo stravenky, což ho nespokojilo s nespravedlivým zacházením.
Čína Solární světlo s nízkou překážkou B,Čína sluneční světlo střední intenzity typu A,výrobci vložených dotykových světel,Čína sluneční světlo překážky střední A,
Výrobci typu A s vysokou intenzitou.
V čekárně nemělo velké množství cestujících jinou možnost, než čekat se zavazadly. Když byl let zpožděn, letecká společnost zacházela s cestujícími odlišně.
Stěžovatel, pan Lin, řekl: "Myslím, že se nezajímají o naše pocity, protože společnost je tak velká. Myslím, že je to nespravedlivé. Stejně jako 8 lidí v mé společnosti, všichni nedostali honorář."
Ostatní cestující, kteří utratili stejné peníze za letenky, dostali od letecké společnosti 300 juanů na jídlo jako kompenzaci. Pan Lin a jeho skupina 8 lidí byli všichni ignorováni, dokud se nevrátili na Tchaj-wan. S leteckými společnostmi se nezachází stejně.
Stěžovatel, pan Lin: "Myslím, že 300 juanů je opravdu v pořádku, ale protože mám pocit, že se mnou zacházejí nerovně, myslím, že je to nepřijatelné. Ve stejné skupině je skupina 5 členů rodiny, kteří se ptali, a nikdo z nich to dostalo."
Pan Lin byl tak nespokojený, protože skupina 8 z nich se po obědě přihlásila na letiště. Letadlo původně plánované na 17:30 bylo kvůli počasí odloženo na 20:30 a let byl minutu před nástupem zrušen. , takže musí zůstat jednu noc navíc v tranzitním hotelu.
Během čekání na let letecká společnost neposkytla vodu a jídlo. Měl jsem hlad celou noc a druhý den ráno jsem se nestihl nasnídat. Byl jsem dočasně upozorněn, abych se hlásil na letišti odletu. Zacházeli se mnou jinak a let byl zpožděn. Měl jsem hlad po dvou jídlech. To, že nedostal „stravné“, ho zlomilo.
Stěžovatel, pan Lin: "Letecká společnost nepřipravila žádnou vodu ani sušenky. Nejprve přestaňme hladovět. Ale zavolal v den letu kolem 8:50 a řekl: Spěchali jsme dolů, protože auto bylo odcházíme, takže jsme neměli snídani."
Letecká společnost na to reagovala, že stravenky pro zpoždění letu byly vydávány přímo na místě a mnoho cestujících je nedostalo. Budou chápat vyšetřování a zdůrazní, že cestující se omlouvám za způsobené nepříjemnosti. Pro pana Lina je kupon na jídlo v hodnotě 300 juanů triviální záležitostí, ale kvůli rozdílnému zacházení pro něj bylo obtížné ho přijmout.